Privacyverklaring

op grond van Verordening (EU) 2016/679 (AVG)

Geachte gebruiker,

Ons bedrijf beschermt de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens en waarborgt de nodige bescherming ervan tegen elke gebeurtenis die tot een inbreuk zou kunnen leiden.

In deze verklaring worden u, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (hierna “Verordening”), de soorten gegevens beschreven en de doeleinden waarvoor deze worden bewaard en verwerkt.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is mevrouw Lucrezia Fisher.

Verzoeken met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens kunt u sturen naar het adres MAIL.

Verzamelde gegevens

De verzamelde gegevens zijn

• Navigatiegegevens
  Gegevens over het surfgedrag van de gebruiker op de website, zoals bijvoorbeeld het IP-adres van herkomst, het type software dat wordt gebruikt om te surfen, logbestanden enz.
• Identificatiegegevens
  Persoonsgegevens zoals (bij wijze van voorbeeld) naam, postadres, provincie of woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres(sen), enz.
• Gegevens die vrijwillig door de betrokkene worden verstrekt
  Op de website kunnen formulieren worden ingevuld waarmee (bij wijze van voorbeeld) contact- of ondersteuningsverzoeken kunnen worden ingediend. In dat geval verzoeken wij u geen persoonsgegevens in te voeren die kunnen vallen onder de categorieën bedoeld in art. 9 van de Verordening.

Het bedrijf vraagt de betrokkene niet om zogenoemde “bijzondere” gegevens te verstrekken, dat wil zeggen, overeenkomstig art. 9 AVG, persoonsgegevens waaruit ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen of het lidmaatschap van een vakbond blijken, en genetische gegevens, biometrische gegevens met het oog op de unieke identificatie van een natuurlijke persoon, gegevens over gezondheid of gegevens met betrekking tot iemands seksueel gedrag of seksuele gerichtheid.

Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU

Geen van uw verzamelde gegevens zal door ons buiten de EU worden doorgegeven, gekopieerd en/of opgehaald.

Doeleinden

De aan de verwerkingsverantwoordelijke verstrekte gegevens dienen om gevolg te geven aan verzoeken tot registratie en aan de overeenkomst voor de levering van de gekozen Dienst en/of het gekochte Product, om de door de betrokkene ingediende contactverzoeken te beheren en uit te voeren, om ondersteuning te bieden en om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen die op de verwerkingsverantwoordelijke rusten. In geen geval verkoopt het bedrijf uw persoonsgegevens door aan derden of gebruikt het deze voor niet vermelde doeleinden.

In het bijzonder worden de gegevens van de betrokkene verwerkt voor:

• Registratie en verzoeken om contact en/of informatiemateriaal
  De persoonsgegevens van de betrokkene worden gebruikt voor de voorbereidende werkzaamheden voor de registratie, voor de behandeling van verzoeken om contactinformatie en/of informatiemateriaal en voor de nakoming van elke andere daaruit voortvloeiende verplichting.
• Beheer van de contractuele relatie
  De persoonsgegevens van de betrokkene worden gebruikt voor de werkzaamheden voorafgaand aan en volgend op de aankoop van een dienst en/of product, het beheer van de betreffende bestelling, de levering van de dienst en/of de productie en/of verzending van het gekochte product, de bijbehorende facturering en betalingsafhandeling, de behandeling van klachten en/of meldingen aan de klantenservice en het verlenen van die ondersteuning, en de nakoming van elke andere uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting.
• Informatiebeveiliging
  De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt, zoals bepaald in overweging 49 van de AVG, ook via zijn leveranciers (derden en/of ontvangers), de verkeersgegevens van de betrokkene voor zover strikt noodzakelijk en evenredig om de beveiliging van netwerken en informatie te waarborgen. De verwerkingsverantwoordelijke zal de betrokkenen onverwijld informeren indien er een bijzonder risico op een inbreuk op hun gegevens bestaat, onverminderd de verplichtingen uit hoofde van art. 33 van de Verordening betreffende de melding van inbreuken in verband met persoonsgegevens.
• Profilering
  Met uw voorafgaande toestemming zullen wij de verstrekte gegevens ook gebruiken voor profileringsdoeleinden, zoals de analyse van de verstrekte gegevens en van de gekozen diensten/producten, en het aanbieden van reclameboodschappen en/of commerciële voorstellen die aansluiten bij de door u gemaakte keuzes, om het commerciële aanbod zo goed mogelijk af te stemmen op uw profiel en uw behoeften.

Rechtsgronden

• Registratie en verzoeken om contact en/of informatiemateriaal
  De rechtsgrond is de uitvoering van de prestaties in verband met het verzoek tot registratie, om informatie en contact en/of om toezending van informatiemateriaal, alsmede de nakoming van wettelijke verplichtingen.
• Beheer van de contractuele relatie
  De rechtsgrond is de uitvoering van de prestaties in verband met de contractuele relatie en de nakoming van wettelijke verplichtingen.
• Informatiebeveiliging
  De rechtsgrond voor deze verwerkingen is de nakoming van wettelijke verplichtingen overeenkomstig art. 32 van de Verordening, alsmede het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke om de bedrijfsmiddelen en de beveiliging van de systemen te beschermen.
• Profilering
  De rechtsgrond voor de verwerkingen voor profileringsdoeleinden is de specifieke toestemming die de betrokkene overeenkomstig art. 6 van de Verordening heeft gegeven, en die de betrokkene vrijelijk en te allen tijde kan intrekken.

Bewaring van gegevens

De verwerking van de gegevens vindt plaats met volledige inachtneming van de door de Verordening opgelegde beginselen van vertrouwelijkheid, behoorlijkheid, noodzakelijkheid, relevantie, rechtmatigheid en transparantie, gedurende de tijd die nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor de gegevens zijn verzameld, en in ieder geval niet langer dan 10 jaar na de verzameling ervan voor de doeleinden van de Dienst of, in geval van aankoop van Diensten/Producten, gedurende de tijd die nodig is voor de uitvoering van de contractuele voorwaarden.

Rechten van de betrokkenen

Wij herinneren u eraan dat u de rechten bedoeld in art. 15 en volgende van de Verordening geniet. U kunt te allen tijde verzoeken om:

• bevestiging te ontvangen van het bestaan van uw persoonsgegevens, kennis te nemen van de doeleinden van de verwerking of van de ontvangers ervan, en inzage te krijgen in de inhoud ervan;
• uw persoonsgegevens bij te werken, te wijzigen en/of te rectificeren;
• de wissing ervan, de anonimisering ervan, de blokkering van in strijd met de wet verwerkte gegevens of de beperking van de verwerking;
• om gerechtvaardigde redenen bezwaar te maken tegen de verwerking, met inbegrip van profilering;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens voor het toezenden van reclamemateriaal, voor direct marketing, voor marktonderzoek of voor commerciële communicatie;
• uw toestemming, indien gegeven, in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan;
• een kopie te ontvangen van de door u verstrekte gegevens en te verzoeken dat deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden doorgegeven.

Indien u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden, kunt u overeenkomstig art. 77 van de Verordening een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, onverminderd de mogelijkheid om u rechtstreeks tot de rechter te wenden.